אלעד ניר
בתאריך 20/05/2012
חוויה מפוקפקת, שרות לא יעיל, חוסר מקצועיות, הגשת מזון חובבנית ויחס מזלזל.
ככה הייתי מסכם את החוויה שלי ושל חברתי בשבת האחרונה במקום.
זוגתי ואני יוצאים הרבה למסעדות ובתי קפה, לפחות 2-3 פעמים בשבוע ככה שיש לנו קצת ניסיון, ופרספקטיבה טובה לגבי טיב שרות ואיכות של מקום. אנחנו גם אוהבים לגוון ולחפש מקומות חדשים.
למקום הזה הגענו עם ציפיות גבוהות לאחר שקראתי על המקום כמה דברים נחמדים והוא נראה טוב בתמונות. אך כגובה הציפיות כך גודל האכזבה.
ראשית כבר בהתחלה המקום נראה מטונף שלא לצורך. שולחנות נצרים וכורסאות נצרים עם כריות מלאים באבק לבן שנדבק לבגדים. לא שמעו כנראה במקום על שואב אבק או ניקוי בקיטור או לחץ אוויר. הייתי כבר במקומות שממוקמים בחוות ושדות ואף פעם לא היה ריהוט כל כך מלוכלך ולא סניטרי.
באנו למקום כי רצינו ארוחת בוקר שמוגשת עד 13:00.
כאשר הגענו והתיישבנו במקום בשעה 12:50 המקום היה חצי ריק והיו לפחות 3-4 מלצריות ואחראי משמרת שהתנהלו על מי מנוחות כמעט בהילוך איטי ומנומנם.
לאחר שישבנו לקח למלצרית להגיע לשולחן שלנו 10 דקות כדי לשאול מה נרצה למרות שידענו בשנייה שיישבנו וכמובן שהם סרבו בתוקף לתת לנו להזמין ארוחת בוקר כי כבר אחת! (יש לי חשד שגם קודם הם היו מסרבים אבל לעולם לא נדע...)
מילא, זה מעצבן, אבל עוד אפשר להבליג. למרות שבדיעבד חבל שפשוט לא קמנו והלכנו כבר אז!
המלצרית שהביאה לנו את השתייה הקלה, בטעות איבדה שווי משקל והפכה את המגש כמעט עלי (קורה, לא נורא). התוצאה, אחת הספות והרצפה התמלאו מיץ. אבל חוץ מלהתנצל איש לא בא לנקות!
למרות שביקשנו שוב ושוב שינקו. לקח להם 10 דקות נוספות עד שמלצרית טרחה להתפנות לעניין (שוב נציין שהמקום חצי ריק והמלצרית עובדות בהילוך איטי להחריד). כמובן שהיות והמקום נמצא בלב חוות סוסים המיץ השפוך הפך מהר מאוד למוקד משיכה לעשרות זבובים (כיף).
החלטנו להחליף את ארוחת הבוקר בצהריים והזמנו חזה עוף עם אורז. וכבד עם פירה.
כשהמנות העיקריות הגיעו קיבלנו 2 מנות של חזי עוף עם אורז.
ביקשנו שיתקנו. כעבור חמש דקות קיבלנו את המנה הנכונה.
רק שהפירה היה פשוט קר מבפנים. ואני מדבר על קר של מקרר!!!
הבשר והכבד דווקא היו טובים (קרן האור היחידה בעניין).
ביקשנו לחמם רק את הפירה. הם לקחו את כל המנה ודחפו למיקרו.
הרסו את המרקם של הכבד שהיה טוב, והפירה גם בפעם השניה היה קר!
ביקשנו שיחליפו רק את הפירה בציפס, ולפחות קיבלנו מנת ציפס טובה וחמה. רק חבל שזה כבר היה בשלב שלא בא לנו לאכול.
כשהגיע החשבון הם כמובן חייבו אותנו גם על מנת החזה עוף שלא הזמנו. והגיעה בטעות.
כמובן שאף אחד לא התנצל על האוכל הקר. מעולם לא ראיתי מסעדה שקיבלה החזרה למטבח פעמיים ברצף של אוכל קר שאחראי משמרת או מנהל אפילו לא ניגש לבקש סליחה !
קמנו הלכנו ולא נחזור לעולם.
פשוט מחפיר
