מני גלעד
בתאריך 14/03/2013
ישבנו בקפה נטו ארנה 4 אנשים, רכשנו שובר ל1+1 דרך כרטיס אשראי. כמובן זה היה לאחר בדיקה שאילו אכן התנאים המאפשרים הגעה למימוש ללא הגבלת שעות. הגענו לשם לא התאפשר לנו לממש את ה1+1 במסגרת הרכישה שלנו, כי לפני 3 שבועות היינו לאחר הרכישה שלנו הם שינו את התנאים. לאחר התלבטות החלטנו לשבת בכל זאת מאחר ובסה"כ בעבר היה טוב. החוויה לא עברה טוב במיוחד, מאחר והניקיון של השולחן היה כלאחר יד, וכן הכוסות שהוגשו לשולחן היו מטונפים, כמובן שהצטרכנו לבקש להחליף, המנה שהוגשה היתה לא טעימה וכאילו המרכיבים אינם קשורים , מדובר על העדשים בתוך הסלט עם הגבינה. וכן צורת השירות נתן הרגשה כאילו עושים לנו טובה שמשרתים אותנו, גם הכל טיפטף לאט לשולחן, ובלי לתת תשומת לב למה שאין או חסר ממה שהזמנו. בקיצור לשם כנראה לא נגיע שוב.חבל מאוד. נ.ב בסופו של דבר השתמשנו בשובר בערך שלו, אבל הם לא טרחו לציין זאת שניתן לביצוע רק לאחר ששאלתי אם ניתן. כך לא נותנים שירות!!!!