אוראל
בתאריך 25/12/2013
חוויית צהריים לא נעימה במסעדה. הגענו לארוחה זריזה אחה"צ, כשהמסעדה כמעט ריקה וזאת לאחר שסעדתי במסעדה בערב וזכרתי אותה לטובה.
איני יודעת אם מדובר במלצר ספציפית או בנהלי המקום אך בשורה התחתונה הובן לי שלאלבה לא אכפת מהסועד.
במסגרת העיסקית לראשונות הזמנו ירקות חלוטים וברוסקטת מנגולד עם גבינה וחלמון, מרכיבים שאני מאוד אוהבת אך לצערי לכשטעמתי את הברוסקטה היא פשוט לא היתה לי טעימה, כנראה הגבינה. משום שהמנות לא תוזמנו היטב (קיבלנו את הברוסקטה שכבר סיימנו את מנת הירקות) לא לקח הרבה זמן עד שהגיעו העיקריות. המלצר פינה לנו את הצלחות של מנות הפתיחה בכדי להגיש עיקריות והתעלם מן הצלחת עם הברוסקטה בשלמותה ולכן אמרתי לו שהוא יכול לפנות את הצלחת כי המנה לא היתה לי טעימה. המלצר הרים את הצלחת והלך. בזה הסתיים השירות שקיבלנו. כלומר, כן, המלצר התעלם לחלוטין מכך שמנה חזרה בשלמותה, מכך שהיא לא היתה טעימה ולא היתה לו בעיה להתעלם ולא להציע מנה אחרת במקום, שהרי אני משלמת עליה בכל מקרה. בנוסף, המלצר לא ניגש לבדוק שהעיקריות טעימות לנו, התעלם לחלוטין. האינטראקציה הבאה עם המלצר היתה כשביקשנו חשבון. גם אז הוא הרים את העיקריות (שגם לא היו מדהימות) מבלי לשאול אם נהנינו והגיש חשבון.
לדעתי מדובר בהתנהלות כושלת לחלוטין. יצאנו עם הרגשה לא נעימה מהמקום, 170 שקלים שנזרקו לפח.
מסעדה שכבר לא אחזור אליה בוודאות ולא אמליץ לחבריי.
ממליצה לכם לעשות בדק בית או לשנות גישה, בהצלחה
